FAQ
Questions fréquentes
Tout sur la réservation, la rencontre avec votre chauffeur, le paiement et les modifications.
Réservation
24 heures suffisent confortablement. En juillet–août, réservez 48 heures avant pour le plus grand choix de véhicules. Dernière minute ? Écrivez-nous sur WhatsApp — on peut souvent aider.
À l'aéroport
Dans le hall d'arrivée public, après la douane, avec une pancarte à votre nom. Vous aurez sa photo et son numéro sur WhatsApp.
Paiement
Au chauffeur en fin de trajet, en espèces (EUR, GBP ou TND) ou par carte. Aucun acompte en ligne.
Véhicules & enfants
Berline jusqu’à 4 passagers, V-Class jusqu’à 6, van jusqu’à 7, minibus jusqu’à 12. Les bagages comptent — dans le doute, prenez plus grand.
Modifications & annulation
Oui, gratuitement — écrivez-nous sur WhatsApp avec le nouvel horaire ou la nouvelle adresse.